台風15号等の影響による荷物のお届けについて

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

台風15号および九州地域を中心とした大雨による影響により、関東地方を中心とした一部地域において荷物のお届けに遅れが生じております。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

お荷物の遅延の詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページの「お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について」をご覧ください。

お問い合わせは、ヤマト運輸サービスセンターまでお願いいたします。
（フリーダイヤル0120-01-9625、携帯電話からはナビダイヤル0570-200-000）

夏季休業のご案内

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
誠に勝手ながら下記の期間を夏季休業とさせていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

■ 夏季期間中の休業日
2019年8月10日（土） ～　8月15日（木）
上記休業期間中は、ご注文いただいた商品の発送をお休みさせていただきます。

■ 商品の配送について
8月9日（金）午後3時以降のご注文は、8月16日（金）の発送とさせていただきます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

※休業期間中でもインターネットからはご注文可能でございます。

猛暑の折ですが、皆様におかれましてはくれぐれもご自愛ください。

7月25日の発送業務終了時間について

7月25日（木）に新横浜にて開催される花火大会の影響により、大規模な交通規制・渋滞が発生いたします。交通規制により配送業務に支障が出てしまうため配送業者の集荷時間が通常より2時間ほど早まります。

そのため、下記日程にて当日出荷分の受付時間を変更いたします。

2019年7月25日(木)
当日出荷最終受付：14時

14時以降のご注文に関しては翌26日（金）の発送となりますので、お届け日時をご指定いただいてもご希望に沿えない場合がございます。
直前のお知らせとなってしまい大変恐縮ではございますが、お急ぎのお客様はお早めにご注文いただきますようお願い申し上げます。

G20サミット開催に伴う一部地域配送条件の変更について

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「G20サミット」開催に伴い、大阪府内で大規模な交通規制が行われる影響で、6月27日（木）から7月2日（火）頃まで、関西地方の一部地域への商品のお届けに遅れが生じる可能性があります。
また、その影響で、下記の地域への配送につきましては、「お届け日時の指定」ができなくなります。
なお、交通規制の状況等の影響によっては対象地域以外でも遅れが生じる可能性があります。
お客さまにはご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承いただきますようお願い申しあげます。

■宅急便の「お届け日指定」ならびに「時間帯お届けサービス」の中止について

対象地域：大阪府（全域）、兵庫県（芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市）
上記対象地域宛てで、お届け予定日が6月27日（木）から7月2日（火）までの荷物は、お届け日指定ならびにお届け時間帯の指定をお受けすることができません。
詳細はヤマト運輸ホームページにてご確認ください。

お急ぎのご注文がございましたら、6月24日（月）までにご注文をいただきますと確実です。
ご不便をおかけしますが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク中の営業について

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中は下記の通り営業いたします。

■ ゴールデンウィーク期間中の休業日
２０１９年４月２７日 （土） ～ ４月２９日（月）
２０１９年５月１日（水）～ ５月６日（月）
上記休業期間中は、ご注文いただいた商品の発送をお休みさせていただきます。

４月３０日（火）は祝日ですが通常営業いたします。
なお、４月３０日午後３時以降のご注文は、５月７日（火）の発送とさせていただきます。
予めご了承くださいますようお願いいたします。
また、ゴールデンウィーク期間中でもインターネットからはご注文承っております。
お問い合わせなどにつきましては、５月７日（火）以降に順次対応させていただきます。

コンビニエンスストア/郵便局での後払い方法変更のお知らせ

平素より当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。

2019年3月14日（木）発送分より
「コンビニエンスストア／郵便局でのお支払い（後払い）」が
「コンビニエンスストア／auかんたん決済でのお支払い（クロネコ代金後払いサービス）」に変更となります。

■従来のお支払い方法

・弊社よりご注文者様へ商品発送時に払込用紙を同梱してお届け
・商品到着から7日以内にコンビニエンスストアまたは郵便局にてお支払い

■変更後のお支払い方法

・ヤマトクレジットファイナンス株式会社よりご注文者様へ「請求書兼払込票（圧着はがき）」を商品と別送にてお送りします（商品配達完了後1週間程度）。
・請求書兼払込票の発行日より14日以内にコンビニエンスストアまたはauかんたん決済でお支払いください（※郵便局はご利用いただけません）。

・払込手数料は弊社が負担いたします。
・主要なコンビニエンスストアまたはauかんたん決済※のいずれでもお支払い可能です。

■ご利用いただけるコンビニエンスストア/決済サービス

※auのスマートフォン・携帯電話をご利用の方は、auかんたん決済でお支払い可能です。
※auかんたん決済は、ショッピング等の代金を、月々のau通信料金と合算してお支払いいただけるサービスです。

・ご利用限度額は、他店舗でのクロネコ代金後払いサービスのご利用分も含む累計金額54,000円（税込）までです。
・商品購入時にご登録いただいたご注文者様情報をもとに、ヤマトクレジットファイナンス株式会社にて審査をさせていただくため、ご利用状況によっては他の決済手段にご変更いただく場合がございます。

詳細につきましては「クロネコ代金後払いサービス」（ヤマトクレジットファイナンス株式会社）のページでご確認ください。

システム障害のお詫びとお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
このたび、システム障害が発生しサイトへアクセスできない事象が発生いたしました。
多くのお客様にご迷惑とご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
現在、復旧いたしましたことをご報告させていただきます。

今後はこのような事態を招くことのないように管理を徹底致します。
このたびは、お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。

年末年始休業のお知らせ

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら下記期間を年末年始休業とさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。

■ 年末年始休業期間
２０１８年１２月２９日（土）～２０１９年１月６日（日）
上記休業期間中は、ご注文いただいた商品の発送をお休みさせていただきます。

■ 商品の配送について
１２月２８日（金）の午後３時以降のご注文は、年明け後１月７日（月）の発送とさせていただきます。
※年末年始の配送業務は混雑が予想されるため、配送に通常以上の日数を要する可能性があります。そのため、お早めのご用命をいただきますと安心です。
※休業期間中でもインターネットからはご注文可能でございます。

以上、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

本年もご愛顧いただきまして誠にありがとうございました。
よいお年をお迎えになられますよう、スタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。

PSAバスター4包装フィルム改良のお知らせ

いつも当社製品のご愛用をいただき、誠にありがとうございます。
この度、PSAバスター4の包装フィルムを開封しやすいようミシン目の入ったものへ改良いたしました。

かねてからお客様よりフィルムが剥がしにくいというご要望をいただいておりましたので、委託工場と協議した結果、フィルムにミシン目を入れることといたしました。

写真のようにボトル底面部から中ほどまでにミシン目が入っておりますので、下から上へ開封いただけますとスムーズにフィルムを取り除くことができます。

夏季休業のご案内

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
誠に勝手ながら下記の期間を夏季休業とさせていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

■ 夏季期間中の休業日
２０１８年８月１１日（土） ～　８月１５日（水）
上記休業期間中は、ご注文いただいた商品の発送をお休みさせていただきます。

■ 商品の配送について
８月１０日（金）午後３時以降のご注文は、８月１６日（木）の発送とさせていただきます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

※休業期間中でもインターネットからはご注文可能でございます。

猛暑の折ですが、皆様におかれましてはくれぐれもご自愛ください。