よくあるご質問
2020.10.16
注文確認メールが届きません。
メールが届かない場合は以下の原因が考えられます
【受信拒否・許可設定をされている】
受信拒否・許可設定をされている場合、ご注文後のメールを受け取ることができません。
メールアドレス「info@psa-buster.com」または、ドメイン「@psa-buster.com」の受信設定を行ってください。
【迷惑メールフォルダに振り分けられている】
ご利用のサーバー側で誤って迷惑メールとして自動的に振り分けられている場合があります。迷惑メールフォルダやゴミ箱をご確認ください。
【受信メールボックスの容量がいっぱいになっている】
不要メールを削除するようお願いいたします。ただし、ごみ箱に移動するだけでは削除とならない場合がありますので、ゴミ箱に移動させた後は必ずゴミ箱を空にするようにお願いいたします。
【メールアドレスが誤っている】
メールアドレスが誤っている場合、弊社へ正しいアドレスをお知らせください。
※いずれもメールが届かない場合、弊社までメールまたはお電話ください。ご注文確認メールなどを再送させていただきます。
（2019年6月20日）
2016.11.16
手数料はかかりますか？
いずれのお支払い方法（代金引換、クレジットカード、コンビニエンスストアやauかんたん決済での後払い）においても手数料はかかりません。
2016.11.16
コンビニの払込み用紙を紛失してしまいました。
下記のお問い合わせ先へご連絡ください。
ヤマト運輸株式会社 TEL:0570-666-775（受付時間：平日午前9時～午後6時）
2016.11.16
コンビニの払込み用紙の有効期限が過ぎていました。
支払期日を過ぎた場合、コンビニでのお支払時にエラーとなる可能性がございます。下記のお問い合わせ先へご連絡ください。なお、請求書の再発行につきましては24時間自動音声にて承っております。
ヤマト運輸株式会社 TEL:0570-666-775
